不管是奶粉品牌还是母婴店之间竞争日趋激烈，更加考验门店的专业性和综合服务能力，这对母婴店新老员工是一个挑战，那么母婴店员工需要必备哪些基础知识呢？ 销售能力 1、店内顾客欲购...
查看详细话术的产生是在尊重顾客，研究人性中逐步产生的，让导购掌握话术，不仅工作更多得心应手，也会逐渐改变我们的语言甚至思维习惯，“术”只是表象，透过“术”看到“道”，我们才会真正融会...
查看详细母婴店的顾客是一个比较特殊的群体：新妈妈或者准妈妈，她们极其容易被打动，也极其容易发怒，这样一个“游走在极端”的顾客群，需要我们给予更多的关爱和细致服务。有时候，一个小小的打...
查看详细DHA是非刚需产品，在讲解之前，需注意先激发顾客的兴趣。当顾客感兴趣时才会耐心听你讲，所以模板的第一句话就是激发兴趣的——开处方-说用法。 奶粉顾客的...
查看详细在一年四季中，夏季由于气温较高，门店客流量极易受到影响。因此，不少母婴门店都在夏季展开各式各样的应对措施，如调整商品结构、大力度进行促销、提高清凉服务等，但这些常规措施效果往...
查看详细纸尿裤是宝宝最常用的商品之一，围绕着纸尿裤，店员及妈妈们会遇到很多问题，怎么解答，怎么应对呢？ 1、给宝宝选择纸尿裤的型号时，是偏大点好，还是正合适好？ 一般情况下还是给宝宝选择比较合适的纸尿裤。虽...
查看详细当今社会，孕婴店市场竞争空前激烈，各经营店也是“八仙过海，各显神通”。要为经营店在竞争中赢得胜利的基础，就必须制定合理的、适合行业自身特点的竞争策略，并了解竞争店的特点。然后...
查看详细做了几年的母婴店销售，但是这个业绩一直上不去，自己心里着急，但就是弄不清楚，对顾客足也够友善，店里的东西也不贵，怎么生意就是没有对面的火爆呢？其实呢，如何提高业绩是每个销售无...
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