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    约见大咖—智握科技COO赵勃
    发布日期:2019/1/25 发布者:zgytzs 共阅46852次

    八年腾讯产品运营大咖,厚积薄发,创业一年多获得千万美金融资。公司产品上线9个月,拿下2000+家签约门店,运营50多万妈妈会员,成为行业内最大的垂直O2O平台。他是怎么做到这些的?一起跟小编来看智握科技COO赵勃如何打造母婴行业O2O航空母舰。

      赵勃:智握科技COO,老企鹅,2007年入职腾讯,曾任腾讯集团微信支付部零售行业运营负责人、电子商务部营销总监。有超过10年互联网营销、电子商务运营、市场营销运营经验,为电子商务资深专家。2015年加入智握科技,“母婴通”上线9个月,已赢得21个省/自治区/直辖市的100+母婴品牌,拿下2000+家签约门店。公司创业一年多拿下1000万美元的A轮融资。

      一、选择做母婴O2O的初心是什么?

      2013年的时候就已经看到整个在线电商的增长速度在放缓了,实际上是看到一个整体的趋势,随着消费者的移动互联网化,线下的门店拥有了一次跟它周边的用户有更亲密接触的机会。所谓母婴O2O,其实就是服务线下母婴店,通过技术的手段帮助线下母婴店提升它接触和获得消费者的能力,而我们的服务对象是母婴门店。

      二、分享一下腾讯在产品运营上的模式和方法。

      腾讯给我的最大收获是它的理念:一切以用户价值为依归。

      在经济移动互联网时代,只要你能够为客户创造价值,就能很快地低成本地获得很多用户。现在做母婴通的服务也是出于这样的一个思考,母婴通系统性比较高,我们也有独立的门店管理员角色来进行滤单。还有导购这个角色,所有会员的管理都由导购来进行终端维护。导购可以看到自己的会员多少从而来进行营销,或看到会员的订单最终可以获得分佣。此外,商品详情可以提前导入,需要使用的时候勾选就可以了,其他更细一些功能都是围母婴门店来进行开发的。

      除了系统的服务,我们的服务分为三块:

      1.O2O的系统,帮助母婴通和消费者之间的联系,同时提升内部内部的导购和运作效率;

      2.零成本的即发业务;

      3.批发业务。

      三个业务一起来提升母婴门店的战斗力。

      三、O2O很热,但也有人说O2O是个伪命题,你怎么看待公司的发展方向?

        如果用互联网+来看的话,O2O的命题远比在线电商复杂。它是基于各个行业现有的生态,再通过技术的手段去改变他的服务流程后,得出的一个新的服务体验模式。我们跟母婴店之间是一个共赢的方式,是以合作伙伴的方式去切入这个行业。但最终不管以平台模式,伙伴模式,服务商模式,你用新的互联网技术提供的这套玩法,到底有没有为消最终的客户费者产生价值,或者说,没有产生新的价值的情况下有没有改变产业链的效率,只有你为客户和产业链提供价值,才能招待你这家公司存在的意义,最终获得这家公司的利润和空间。

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