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    电商物流宕机,母婴店营养品抢跑最佳姿势是什么?
    发布日期:2020/2/24 发布者:佚名 共阅46222次

      非常事件锁住了人们的出行,扰乱了经济秩序。而现在消费者的消费习惯却依赖于电商,所以快递缓慢令消费者的生活十分不便。


      在2月10日,国家邮政局通过官方微博表示中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递企业全面正常运营。快递公司全面复工的消息还登上了微博热搜,引发大家热烈讨论。但包括申通、韵达、中通在内的公司均表示,将优先集中资源保障医疗防疫物资寄递,部分快件时效可能会受到影响。关于集中资源保障医疗防疫物资寄递这一点上,笔者在心里默默为他们点赞。



      快递宣布全面复工,那营养品线上的售卖情况如何呢?


      关于营养品的线上售卖情况,笔者也询问天猫多个营养品品牌旗舰店客服,和客服人员交流线上售卖情况,多个旗舰店的客服表示普通营养品和最近异常火爆的免疫类营养品,乳铁蛋白,益生菌等库存都十分充足。


      当笔者问道发货及物流情况时,汤臣倍健的客服表示湖北以及浙江温州地区停发,是否蔓延整个浙江省情况待定,没有封城的地区可以发货,但物流缓慢具体到达时间不确定。



      合生元旗舰店客服告诉笔者快递配送情况由当地快递营业情况来定,会和当地快递营业点沟通。



      迪辅乐旗舰店客服表示目前只有山东仓可以发货,不能确保正常的发货时间



      拜奥旗舰店目前也只有一个深圳仓可以发货,但是不能保证时效。



      然而快递全面复工距今天已经过去一个星期之久部分地区快递仍没有疏通。受诸多因素影响,例如部分地区封路,快递人员短缺等问题。有网友戏称“说好的全面复工,停在发货地都一个星期了,骑自行车都开到了。”



      线下母婴店也在就此机会培养与消费者的粘性,在留住老用户的同时发展新的客源。


      笔者在上一篇文章《营养师纷纷钻研学习直播,2020年,直播能否带火营养品?》就提到目前特殊状况下直播是最好的选择,营养师和母婴店需要一个直播的出口来释放自己的专业内容。早有准备的母婴店在疫情期间一直进行直播卖货和社群营销,无接触同城配送。没有直播的母婴店也在纷纷上营销课学习,然后转型。


      快递没有全面疏通的情况对线上售卖不知道会持续多久,但这是否还是线下母婴店的契机呢?

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