受这场席卷全国，波及全球的新冠疫情影响，线下实体生意一度萧条，不过与这种现象形成鲜明对比的是，线上经济却在疫情发生的短短一个月内迅速达到高潮。

　　从电竞、化妆品再到房地产、教育等行业在等待复工复学的这段时间里，都纷纷开始转战线上，短视频、社群营销、直播等一时间在各个行业如雨后春笋般，遍地开花，与此同时，这股热火也悄然蔓延至乳企，羊奶粉品牌在这一波线上营销的尝试中自然也不甘落后！

　　羊奶粉品牌也来玩直播！

　　某羊奶品牌相关工作人员向笔者透露，他们公司现在要求全员都要学直播，玩抖音下快手，面对着镜头，不仅能向消费者讲得了产品卖点，也要能够帮助门店“答疑解惑”，教得了他们如何直播卖货。

　　在这种“全员直播”的硬性政策规定中，不难看出乳企，尤其是羊奶粉企业在疫情期间想要转型的急迫感。正如我们所了解的那样，在我国大部分羊奶粉企业都是传统型企业，企业的营销遵循着扎实的线下渠道环节的层层运维，对线上的营销，如直播带货等都鲜少尝试，而这次疫情对线下正常的经营形成制约后，反而迫使羊奶粉企业不得不转战线营销。

　　笔者注意到，已经有不少羊奶粉品牌陆续在线上进行直播营销，如佳贝艾特、蓓康僖、和氏乳业以及御宝等品牌动作频频，线上曝光的频率颇高。

　　其实，一提到直播，其实出现在我们脑海中的便是最近两年大火的直播带货，薇娅、李佳琦等淘系主播一时风头无两自不用多说，娱乐圈明星、主播的频繁试水奶粉、羊奶粉的带货也让乳品行业的直播带货兼容了卖货推销、品牌营销的多重属性。

　　不过，在疫情期间的线上直播中，羊奶粉企业单纯卖货的“买卖”属性少了，更多的则是集中在“授人以渔”，帮助门店如何去开展直播，如何去卖货。

　　如蓓康僖推出了针对门店的疫情特辑课程 《疫情之下，母婴门店如何化危为机？》；和氏则展开“战疫”直播活动，教门店如何引流变现；御宝则邀请营销专家，开设《疫情之下门店运营的解决之道》系列课程，为母婴门店实体运营量身打造实操攻略，从抖音直播到社群营销，从微信群打理到口碑传播等各环节全面赋能。

　　触网直播，难？

　　疫情对门店的束缚，让很多人见识了传统销售在这个节点的无所是从，但要想转战线上，跟其他那些早早触网线上的行业一般从容高效，谈何容易！

　　某羊奶粉厂家的工作人员向笔者透露，线上的直播都是首次尝试，甚至连抖音、快手等短视频直播软件都是第一次下载，第一次玩，准备直播了，没人会操作只能现学现卖。

　　我们都知道以往的直播主角要么是专职网红，要么是明星，形象、主播功力都挺强，而现在乳企的线上直播则完全是素人直播，当然不少原因是“请不起网红大V”，另一方面乳企也有自己的考量：培养自己的员工，将线上直播做成长线。

　　于是，很多羊奶粉企业针对门店开设的直播，在线上营销的初期都变成了“直播教你如何开展直播了。”

　　于是我们看到，一些羊奶粉企业的直播团队的课程很大篇幅都是围绕“环节设置、节奏把控、氛围营造、人气带动”等等内容，很专业有木有！

　　此外，一家羊奶粉企业运营人员也告诉笔者，他们会在总部邀请专家来打造直播课程的模板，然后让各省区学习模板后，“依样画葫芦”开展直播，据其介绍，这个模式取得了不错的效果，在全国不同省区都有不错的反馈。

　　如何开播这一步解决了，但真正直播的效果怎样呢？

　　山东某母婴店老板告诉笔者，他们联合某品牌的羊奶粉做了几次直播活动，原价秒杀以及促销优惠活动效果还好，常规的直播活动，往往会出现“直播间人气很高，但订单量、成交量却很低”的尴尬。

　　而一乳企高管则表示，线上的直播活动，结合门店连锁卖奶粉，往往会变相陷入一种价格战，“一个小时的直播，奶粉或羊奶粉的曝光时间只有15分钟，剩下的都是卖纸尿裤、消毒液、米粉...等。”

　　刚开始这样的结果还是可以预料的，当羊奶粉企业从线下转攻线上，玩起直播，进入另一种营销生态时，势必会遭遇不适，这同样也需一个慢慢调整的过程！