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    母婴店导购4大“恶习”,你了解吗?
    发布日期:2020/9/23 发布者:zgytzs 共阅952次

    母婴店导购员在日常的销售过程中,通常会有以下4大错误习惯,你了解吗?想要成为好导购,你应该怎么做?

    一有新货上市就不喜欢推“老款”了

    与顾客之间除了买和卖,没有其他话题

    与顾客抬杠

    你有没有抱怨过:“我们这的顾客好麻烦”、“我们这的顾客太挑剔”、“我们这的顾客最喜欢还价”……为什么同样的顾客去别的店这些毛病都没有了,去你的店铺全都犯上了?思考一下到底是顾客的问题,还是你自身的问题吧。

    只喜欢卖便宜的,不愿意卖贵的

    你觉得你的产品有便宜的?那么,你的意思是说300的算便宜、1000的算贵吗?还是类似的衣服,300的算便宜,400的算贵?你觉得你们的衣服有贵的吗?如果你觉得也有,说明你自己已经在心里把你的产品的价格定了,自己觉得贵,顾客怎么会不觉得贵?

    同样的产品,同样的价格,有的人会觉得贵,或许还有的人觉得便宜呢?

    导购以自己的消费习惯、对产品的理解等等来评判产品是贵还是便宜,这是极为不合理的。当你认为贵的时候,肯定会因为价格问题卖不出去。请记住:买和卖是不一样的。

    想要成为好导购,请你记住:

    1.顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

    2.信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。

    3.一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

    4.你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

    5.没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气

    6.一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。

    7.销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。

    对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

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