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    年关冲刺,销售人员的十大黄金法则!
    发布日期:2020/12/1 发布者:zgytzs 共阅107次

    每一个销售都受到过别人的冷漠对待,这不是对我们工作的鄙视而是我们对客户的了解不够。怎样了解客户心理,十大“黄金法则”给你思考:

    黄金法则一

    销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关心客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。

    黄金法则二

    没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。

    黄金法则三

    在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。

    黄金法则四

    客户没有目标,销售就没有希望。如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。

    黄金法则五

    谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。所以,作为销售的关键也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。

    黄金法则六

    无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。

    黄金法则七

    早来的坏消息就是好消息。销售就是一场没有第二的比赛,如果你成不了第一,你一定要争取成为倒数第一,早早离开;否则,你的成本就太大了。

    黄金法则八

    购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。你有责任创造客户冲动,但是当客户决定购买时,你必须及时给他足够多的逻辑支撑。

    黄金法则九

    没有人会因为“友谊”而从你这里买单。生意的本质是交换,而客户之所以愿意交换,是因为他觉得自己赚了。所以销售最核心的技巧都是围绕如何塑造“赚”这个字展开的。

    黄金法则十

    客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。客户愿意根据自己的意愿作出购买决策,而不愿按照销售说的去做,所以作为销售需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法,让客户感觉是自己在做出决策而不是在你的指引下。

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